Bloc 1 / Répondre aux incidents et aux demandes d’assistance et d’évolution
Savoirs technologiques
Bases du réseau : modèles de référence, médias d’interconnexion, protocoles de base et services associés, adressage, nommage, routage, principaux composants matériels, notion de périmètres réseau
Système d’exploitation : logiciels des équipements utilisateur et des serveurs, fonctionnalités des systèmes d’exploitation des équipements utilisateur et serveurs, virtualisation
Bases de la programmation : structures de données et de contrôle, procédures, fonctions, utilisation d’objets
Langage de commande d’un système d’exploitation : commandes usuelles et script
Bloc 1 / Développer la présence en ligne de l’organisation
Savoirs technologiques
Bases de la programmation Web : langage de présentation et de mise en forme, langage d’accès aux données, langage de contrôle
Langage d’interrogation de données
Bloc 2 / Concevoir et développer une solution applicative
Compétences
Analyser un besoin exprimé et son contexte juridique
Participer à la conception de l’architecture d’une solution applicative
Modéliser une solution applicative
Exploiter les ressources du cadre applicatif (framework)
Identifier, développer, utiliser ou adapter des composants logiciels
Utiliser des composants d’accès aux données
Savoirs technologiques
Méthodes, normes et standards associés au processus de conception et de développement d’une solution applicative
Architectures applicatives : concepts de base et typologies
Techniques et outils d’analyse et de rétro‐conception
Interfaces homme‐machine : principes ergonomiques, techniques de conception, d’évaluation et de validation
Concepts de la programmation objet : classe, objet, abstraction, interface, héritage, polymorphisme, annotations, patrons de conception, interface de programmation d’applications
Programmation au sein d’un cadre applicatif (framework) : structure, outil d’aide au développement et de gestion des dépendances, techniques d’injection des dépendances
Persistance et couche d’accès aux données
Techniques de gestion des erreurs et des exceptions
Savoirs économiques, juridiques et managériaux
Contraintes éthiques et environnementales dans la conception d’une solution applicative
Typologie des licences logicielles et droits des utilisateurs
Bloc 2 / Assurer la maintenance corrective ou évolutive d’une solution applicative
Compétences
Analyser et corriger un dysfonctionnement
Bloc 3 / Protéger les données à caractère personnel
Savoirs technologiques
Sécurité des applications Web : risques, menaces et protocoles
Bloc 3 / Assurer la cybersécurité d’une solution applicative et de son développement
Compétences
Prendre en compte la sécurité dans un projet de développement d’une solution applicative
Savoirs technologiques
Développement informatique : méthodes, normes, standards et bonnes pratiques
Vulnérabilités et contre‐mesures sur les problèmes courants de développement
